Je me suis rendu à SOS Phone pour demander de faire une intervention qui aurait été couteuse si la personne à l'accueil ne m'avait pas indiqué que mon diagnostic de la panne n'était pas le bon. L'opération a été finalement moins chère que prévue, preuve qu'il n'y pas pas de volonté de faire tourner la caisse à tout prix, c'est l'intérêt du client qui prime. Accueil sympa en plus, problème réglé dans la journée, avec message envoyé lorsque l'intervention est en cours pour informer du moment auquel le téléphone est disponible. Je recommande.