SAV totalement déplorable. M'ont vendu une batterie de téléphone qui ne correspond pas du tout au modèle censé correspondre. Refuse de reconnaître leur erreur et me balade depuis des semaines pour m'envoyer la bonne batterie. Echanges de mails incalculables pour me demander toujours plus de renseignements....c'est sans fin, on avance pas, juste le sentiment de perdre mon temps......
Je recommande vivement ce magasin, ils sont à l’écoute et font preuve de professionnalisme mon problème d’iPhone 12 est résolu en un rien de temps.
Bonne continuation
Bonjour je suis passée suite à un problème sur une carte sim le souci a été arrangé gratuitement et avec beaucoup de savoir faire et de gentillesse.Merci à vous
Fuyez le service client, ou assurez-vous de bien envoyer vos colis contre signature sinon vous ne verrez jamais vos remboursements. Plusieurs réclamations constatées par la poste locale en ce sens. Ils vous annoncent simplement qu'il n'ont jamais reçu votre colis alors que celui-ci est bien délivré par la poste. Et du coup, c'est votre parole contre leurs CGV, vous ne reverrez jamais ni le produit, ni le remboursement.